Artikel 1: Begrippen
Als je Lid bij ons bent of wilt worden en gebruik maakt van onze diensten of producten, dan doen wij dat graag met heldere en transparante afspraken. Door je inschrijving verklaar je deze reserveringsvoorwaarden, de algemene voorwaarden, huisregels en de praktische informatie van Vitalife Center gelezen te hebben en te accepteren en hiernaar te handelen. De Algemene Voorwaarden, Huisregels en Praktische informatie zijn terug te vinden op de volgende pagina’s:
Algemene Voorwaarden
Huisregels
Praktische Informatie
Ook zijn deze op te vragen bij de balie van Vitalife Center. Indien er sprake is van een Overeenkomst tussen Vitalife Center en een Lid zijn deze voorwaarden daar een onderdeel van en is daar onlosmakelijk mee verbonden. Deze reserveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Vitalife Center en het Lid die een Lidmaatschap aangeschaft heeft en/of deelneemt aan een Les, aangeboden en/of verzorgd door Vitalife Center.
- Afspraak: Alle Afspraken welke in de club app van Vitalife Center, buiten de Lessen om, te reserveren zijn.
- Cursus/Workshop: een bij Vitalife Center te geven of gegeven Cursus/Workshop.
- Les: Elke (individuele of groep) Les gegeven door of namens Vitalife Center in een Studio van Vitalife Center.
- Lid: Eenieder die een Overeenkomst heeft gesloten met Vitalife Center.
- Lidmaatschap: een door Vitalife Center uit te geven c.q. uitgegeven, en door een Lid te betalen c.q. betaald, abonnement of strippenkaart voor het volgen van yoga, reformer pilates, HIIT, muscle power en andere Lessen bij Vitalife Center.
- Overeenkomst: de Overeenkomst die ontstaat tussen Vitalife Center en het Lid door inschrijving. Deze algemene voorwaarden, reserveringsvoorwaarden en onze praktische informatie zijn onderdeel van de Overeenkomst.
- Studio: Elke Studio van Vitalife Center, zoals weergegeven op de Website.
- Vitalife Center: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid bodyPWR B.V., statutair gevestigd te Almere en kantoorhoudende te Markerkant 13 3 A, en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 80429343, opererend onder handelsnaam Vitalife Center.
- Email: admin@vitalifecenter.nl
- Website: de Website van Vitalife Center
Artikel 2: Reserveringen
a: De rechten uit hoofde van een Overeenkomst zijn strikt persoonlijk.
b: Vitalife Center behoudt zich het recht voor het totaal aantal ingeschrevenen te beperken, alsmede de openingstijden, de tijden van de Lessen, het aantal Lessen en tarieven te wijzigen.
c: Een Lid dient zich voorafgaand aan een Les aan te melden via het daarvoor bestemde online aanmeldingssysteem in de club app van Vitalife Center. Zonder aanmelding heeft een Lid geen recht op deelname aan een Les, tenzij anders is overeengekomen.
d: Een week (7 kalenderdagen) van tevoren is het mogelijk aan te melden voor een Les.
e: Een Lid kan zich tot uiterlijk 2 uur voor aanvang van een Les nog uitschrijven en tot 1 minuut voor start van een Les inschrijven.
f: Vitalife Center vindt het belangrijk iedereen met een Lidmaatschap de mogelijkheid te geven zich aan te kunnen melden voor een plek in een Les. Het niet tijdig uitschrijven (uiterlijk tot 2 uur voor aanvang van de Les) en/of het niet komen opdagen voor een Les, wordt genoteerd als een no-show. De 1e no-show is kosteloos. De kosten voor een 2e no-show betreft € 2,50 en bij een 3e no-show en verder betreffen de kosten € 5,00 per no-show. Bovenstaande betreft voor Leden met een onbeperkt abonnement.
g: De kosten voor een no-show zoals omschreven in artikel 2f, zijn tevens van toepassing voor een no-show op een Afspraak.
h: Indien een Lid een strippenkaart heeft en het Lid wordt geregistreerd als een no-show, zoals omschreven in artikel 2f, zal 1 tegoed van de strippenkaart in rekening worden gebracht.
i: Mocht een afmelding binnen 2 uur voor aanvang van de les plaats vindt vanwege overmacht en/of persoonlijke onvoorziene omstandigheden, kan het Lid een app of een mail (admin@vitalifecenter.nl) sturen. De administratie zal de te late afmelding beoordelen.
j: Vitalife Center is niet verantwoordelijk voor een te late afmelding vanwege technische storingen.
k: Enkel als een Lid zeker weet aanwezig te kunnen zijn bij de Les en/of de Afspraak, zal het Lid zich aanmelden via de club app. Het is niet toegestaan om gelimiteerd de Lessen bezet te houden voor andere Leden.
l: Een Lid meldt zich alleen aan op de wachtlijst als hij/zij in aanmerking wil komen voor een plek in de Les. Zodra er een plek vrijkomt wordt het Lid direct toegevoegd aan de Les. Dit kan uiterlijk plaats vinden tot 2 uur voor aanvang van de les. Het Lid ontvangt hiervan een bevestiging. Indien het Lid niet meer mee wil doen met de Les, dient het Lid zich van de wachtlijst af te halen.
m: Het is niet toegestaan om 2 Lessen achter elkaar te reserveren. Het is wel toegestaan om 2 Lessen achter elkaar te volgen, echter mag dit niet gereserveerd worden in de club app. Mocht het Lid 2 Lessen achter elkaar willen volgen, meldt het Lid zich voor de 2e les bij de betreffende coach om na te gaan of er eventueel een plek beschikbaar is. Mocht er plek beschikbaar zijn, kan het Lid alsnog meedoen met de 2e les. Deze beperking is enkel van toepassing als het Lid 2 sportlessen of 2 yogalessen achter wil volgen. Het is wel toegestaan 1 sportles en 1 yogales achter elkaar te reserveren.
n: Indien een Reformer Pilates les eenmaal begonnen is, kunnen wij je niet meer tot de Les toelaten. Wij vinden het zeer belangrijk geen Leden gehaast op een Reformer plaats te laten nemen en zonder focus te laten (beginnen) met sporten. Dit in verband met de veiligheid voor jouzelf en onze coach. Tijdens de landing in een Les is het toegestaan nog plaats te nemen op de Reformer. Op het moment dat de eerste oefening begonnen is, zal de coach je niet meer toelaten in de les. Mocht dit van toepassing zijn, wordt dit niet als een no-show genoteerd.
o: Een Lid dient zich voorafgaand aan een Cursus/Workshop aan te melden via het daarvoor bestemde online aanmeldingssysteem. Zonder aanmelding en zonder betaling heeft een Lid geen recht op deelname aan een Cursus/Workshop.
p: Vitalife Center is gerechtigd het rooster en/of de locaties tussentijds zonder opgaaf van reden(en) aan te passen. De laatste roosters en locaties zijn altijd de geldende en deze zijn continue beschikbaar op de Website en in de club app van Vitalife Center.
q: Vitalife Center kan deze reserveringsvoorwaarden te allen tijde wijzigen. De laatste versie is altijd de geldende versie en is steeds beschikbaar op de Website. Op verzoek wordt een exemplaar van de reserveringsvoorwaarden verstrekt.