Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze Deelnemersvoorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Vitalife Center en een consument (Deelnemer) die een Tegoed heeft aangeschaft en/of deelneemt aan een Les, aangeboden en/of verzorgd door Vitalife Center en/of een door een consument (Deelnemer) aangeschaft Tegoed.
- Zowel door aanschaf van een Tegoed, alsook door deelname aan een Les verklaart de Deelnemer zich akkoord met deze Deelnemersvoorwaarden.
- Alle bedingen in deze deelnemersvoorwaarden zijn mede opgesteld ten behoeve van alle bestuurders van Vitalife Center en alle personen die voor Vitalife Center werkzaam zijn en/of door Vitalife Center zijn ingeschakeld.
- Afwijkingen van deze Deelnemersvoorwaarden zijn uitsluitend geldig, indien deze afwijkingen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
- Vitalife Center kan deze Deelnemersvoorwaarden te allen tijden wijzigen. De laatste versie is altijd de geldende versie en is steeds beschikbaar op de Website. Op verzoek wordt een exemplaar van de Deelnemersvoorwaarden verstrekt.
Artikel 4 – Deelnemersovereenkomst
- De Deelnemersovereenkomst tussen Deelnemer en Vitalife Center komt tot stand op het moment dat de (a) Deelnemer alle verzochte informatie zoals weergegeven in de Deelnemersovereenkomst heeft ingevuld en voor akkoord heeft ondertekend, (b) door overeenstemming tussen beide partijen, welke overeenstemming dient te blijken uit (online) registratie van een Deelnemer, of (c) de Deelnemer gebruik heeft gemaakt van de trainingsfaciliteiten van Vitalife Center dan wel heeft deelgenomen aan een Les. Een Deelnemersovereenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en is tussentijds conform artikel 9 van deze Deelnemersvoorwaarden opzegbaar.
- Tijdens dan wel direct na de registratie maakt een Deelnemer zelf met een emailadres een eigen gemaakt wachtwoord aan in het registratiesysteem van Vitalife Center.
- De door de Deelnemer ingevulde Deelnemersovereenkomst en deze Deelnemersvoorwaarden vormen gezamenlijk de volledige weergave van de rechten en verplichtingen van VitalifeCenter en Deelnemer en vervangen alle eerdere schriftelijke en mondelinge aankondigingen, afspraken en alle andere correspondentie.
- Deelnemer zorgt ervoor dat alle gegevens – waarvan Vitalife Center aangeeft dat deze wenselijk zijn of waarvan Deelnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze voor de uitvoering van de Deelnemersovereenkomst noodzakelijk zijn – tijdig aan Vitalife Center worden verstrekt.
- Een overeenkomst tussen Vitalife Center en een Deelnemer bestaat uit één of meerdere Tegoed(en), die gedurende de Termijn recht geeft op deelname aan een (beperkt aantal) Les(sen). Tegoeden zijn derhalve beperkt geldig. De individuele geldigheid is vermeld in het account van een Deelnemer op de Website. Als een Tegoed en/of een bundel van Tegoeden is verlopen of verbruikt, kan een Deelnemer zich niet meer aanmelden voor een Les.
- Bij zware blessures, langdurige ziekte, zwangerschap of een langdurig verblijf in het buitenland kan de geldigheid van een Tegoed of een bundel van Tegoeden met schriftelijke instemming van Vitalife Center worden opgeschort. Vitalife Center heeft het recht hiervoor bewijs te verlangen alvorens een verzoek tot opschorting wordt ingewilligd.
- Een Tegoed en/of bundel van Tegoeden loopt automatisch af. Een Tegoed en/of bundel van Tegoeden word(t)(en) niet stilzwijgend verlengd, met uitzondering van de 12 maanden Tegoeden.
- De Deelnemersovereenkomst is persoonsgebonden en Deelnemer is niet gerechtigd de rechten en plichten die voortvloeien uit de onder deze Deelnemersvoorwaarden gesloten Deelnemersovereenkomst geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen.
- Indien een Deelnemer een Deelnemersovereenkomst met Vitalife Center heeft afgesloten, dan is de Deelnemer gerechtigd om gedurende veertien (14) dagen na het ondertekenen van de met Vitalife Center gesloten Deelnemersovereenkomst te herroepen.
- Indien de Deelnemer de Deelnemersovereenkomst conform artikel 4.9 herroept, dan ontvangt Deelnemer alle door Deelnemer aan Vitalife Center gedane betalingen retour, tenzij de Deelnemer reeds gebruik heeft gemaakt van de faciliteiten van Vitalife Center en/of een Studio van Vitalife Center heeft betreden.
- Indien de Deelnemer besluit een nieuw/aanvullend Abonnement bij Vitalife Center af te nemen dan blijven de voorwaarden van de Deelnemersovereenkomst en deze Deelnemersvoorwaarden onverkort van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
- Wijziging van een eenmaal tot stand gekomen Deelnemersovereenkomst kan alleen met de voorafgaande schriftelijke toestemming van Vitalife Center. Wijziging van een Deelnemersovereenkomst kan voor een Deelnemer kosten met zich meebrengen.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
- De actuele prijzen van één Tegoed, een bundel van Tegoeden dan wel een Abonnement staan op de Website. De laatste prijzen zijn altijd de geldende en deze zijn steeds beschikbaar op de Website. Prijsverhogingen hebben geen effect op afgesloten en betaalde Tegoeden, Abonnementen en/of bundels van Tegoeden.
- Tenzij anders overeengekomen dienen betalingen te geschieden via het online betalingssysteem of ter plekke op locatie van Vitalife Center. De Tegoeden, Abonnementen en bundels van Tegoeden dienen ineens vooraf te worden betaald. Betaling kan geschieden door bankoverschrijving, automatische incasso of contact. De automatische incasso geschiedt op basis van de 4 wekelijkse betalingstermijn, deze wordt naar elk lid gecommuniceerd na aanschaf van een abonnement.
- In geval van een onterechte stornering kunnen er bankkosten in rekening worden gebracht.
- Betalingen die reeds door Deelnemer zijn gedaan worden niet gerestitueerd, tenzij sprake is van een rechtsgeldige herroeping door de Deelnemer in de zin van artikel 4.9.
- Vitalife Center behoudt zich het recht voor haar prijzen en tarieven te indexeren en te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden vooraf aangekondigd in Vitalife Center en/of door vermelding op de website en/of per email.
- Indien de faciliteiten van Vitalife Center niet of niet volledig kunnen worden gebruikt als gevolg van omstandigheden gelegen buiten de macht van Vitalife Center of opgelegd vanuit de Rijksoverheid, zullen de door de Deelnemer verschuldigde kosten voor het gebruik van de faciliteiten van Vitalife Center niet worden gerestitueerd.
- Aan acties of speciale aanbiedingen kunnen voor- of achteraf nimmer rechten worden ontleend.
Artikel 6 – Deelname, afzeggen en verzetten van Lessen, Workshops en/of Trainingen
- Een Deelnemer dient zich voorafgaand aan een Les aan te melden via het daarvoor bestemde online aanmeldingssysteem. Zonder aanmelding en zonder betaling heeft een Deelnemer geen recht op deelname aan een Les, Workshop of Training.
- Een Deelnemer kan zich tot uiterlijk twee (2) uur voor aanvang van een Les nog uitschrijven. Zonder en/of bij niet-tijdige uitschrijving wordt één (1) Tegoed in rekening gebracht. Bij een abonnement onbeperkt zal er een penalty op het account worden genoteerd. Bij het bereiken van 3 penaltys zal het account 7 dagen worden geblokkeerd voor reserveringen van alle lessen.
- Een Deelnemer krijgt een boete van € 5,- bij een no-show op een small group training. Deze zal via de incasso geïncasseerd worden.
- Een Deelnemer kan tot twee (2) maanden voor de geplande Workshop datum zijn inschrijving kosteloos annuleren. Dit kan per e-mail aan info@vitalifecenter.nl
- Tot veertien (14) dagen voor de geplande Workshop kan de Deelnemer zijn inschrijving annuleren, in welk geval het inschrijfgeld wordt terugbetaald onder inhouding van €10,- administratiegeld. Dit kan per e-mail aan info@vitalifecenter.nl
- Indien de Deelnemer zijn inschrijving binnen veertien (14) dagen voor de geplande Workshop datum annuleert, wordt er geen inschrijfgeld terugbetaald. Ook niet wanneer de deelnemer zich binnen deze tijd heeft aangemeld/ingeschreven.
- Vitalife Center is gerechtigd het rooster en/of de locaties tussentijds zonder opgaaf van reden(en) aan te passen. De laatste roosters en locaties zijn altijd de geldende en deze zijn steeds beschikbaar op de Website.
- Vitalife Center heeft tot het tijdstip van aanvang van een Les, workshop of training het recht een Les bij onvoldoende belangstelling te annuleren. In dat geval wordt een bij de Deelnemer in rekening gebrachte Tegoed gecrediteerd.
- Buitengewone omstandigheden leveren voor Vitalife Center altijd overmacht op en ontheffen Vitalife Center van haar verplichtingen. Bij blijvende overmacht is Vitalife Center ontslagen van haar verplichting de overeenkomst na te komen.
- Indien een Deelnemer zodanig hinder of last oplevert dat een goede uitvoering van een Les, workshop of training daardoor wordt bemoeilijkt, kan deze door Vitalife Center van de les, workshop of training worden uitgesloten. Alle daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de Deelnemer.
- Indien een Deelnemer een reserveplaats (op de wachtlijst) heeft gereserveerd, ontvangt de Deelnemer een email met daarin een aanmeldingslink voor aanvang van de Les indien er toch een plaats is vrijgekomen. Daarna geld de regel, wie het eerst komt, kan de vrijgekomen plek claimen.
Artikel 7 – Deelname, betaling en annulering Retraite
- Een Deelnemer kan aan een Retraite deelnemen nadat Vitalife Center het volledige bedrag voor deelnamen aan de Retraite heeft ontvangen.
- Een Deelnemer heeft een plaats gereserveerd voor de Retraite als er een aanbetaling is verricht van 50% van de prijs van de totale Retraite.
- Een Deelnemer is verzekerd van een plaats indien dertig (30) dagen vóór de start van de Retraite het volledige bedrag is voldaan.
- Annulering van deelname aan geplande Retraite kan slecht schriftelijk gedaan worden. Dit kan per email aan info@vitalifecenter.nl
- Tot zestig (60) dagen voor de geplande Retraite kan de Deelnemer zijn inschrijving kosteloos annuleren.
- Binnen dertig (30) dagen voor de geplande Retraite kan de Deelnemer zijn inschrijving annuleren, in welk geval 50% van de Retraite prijs in rekening wordt gebracht.
- Indien de Deelnemer zijn inschrijving binnen zeven (7) dagen voor aanvang van de Retraite annuleert, wordt de reeds betaalde prijs niet terugbetaald.
- Indien de Deelnemer ter plaatse, om welke reden dan ook, niet kan deelnemen aan de Retraite, wordt de reeds betaalde prijs niet terugbetaald.
- Vitalife Center behoudt zich het recht voor om de Retraite te annuleren wegens onvoldoende Deelnemers. In dat geval wordt de door Deelnemer(s) reeds (gedeeltelijk) betaalde prijs terugbetaald.
Artikel 8 – Tegoed/abonnement
- Bij iedere bundel van Tegoeden staat omschreven hoe vaak gebruik kan worden gemaakt van de Lessen gedurende de Termijn. Lessen die niet zijn genoten gedurende de Termijn komen automatisch te vervallen.
- Eén (1) Tegoed geeft recht op deelname aan één (1) Les.
Artikel 9 – Opzegging Deelnemersovereenkomst
- Deelnemer dient de Deelnemersovereenkomst op basis van jouw afgesloten overeenkomst via een email naar info@vitalifecenter.nl op te zeggen zelfstandig opzeggen. De overeenkomst is opgezegd indien Deelnemer van de administratie van Vitalife Center een bevestiging per email terug heeft ontvangen. Tot die tijd is de overeenkomst niet ontbonden.
- Bij langdurige ziekte, blessure en/of zwangerschap van de Deelnemer kan de Deelnemersovereenkomst per email en eventuele overlegging van een schriftelijke doktersverklaring tijdelijk worden opgeschort. Deze communicatie dient per email plaatst te vinden naar info@vitalifecenter.nl.
- Vitalife Center heeft het recht om de Deelnemersovereenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen, indien:
- De Deelnemer zich naar de mening van Vitalife Center schuldig maakt aan ontoelaatbaar gedrag;
- Als de Deelnemer de regels van Vitalife Center stelselmatig overtreedt; of
- Indien een derde als gevolg van enig nalaten of met medeweten van de Deelnemer gebruik maakt van de Deelnemersovereenkomst van de Deelnemer.
Artikel 10 – Risico en Aansprakelijkheid
- Het gebruik van de faciliteiten in een Studio van Vitalife Center voor onder meer, doch niet beperkt tot kracht, lenigheid en conditietraining en/of het volgen van enig(e) Les, trainingsprogramma en/of activiteiten van welke aard dan ook bij Vitalife Center is geheel voor eigen rekening en risico van de Deelnemer.
- Deelnemer is verplicht zowel vooraf, tijdens als na afloop van enige door een trainer begeleidde Les melding te maken van zijn of haar fysieke gesteldheid zoals blessures, ziekten en/of andere lichamelijke aandoeningen en/of informatie te verschaffen waarvan Deelnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze voor het uitoefenen van oefeningen noodzakelijk is. Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het melden van deze informatie.
- Zowel Vitalife Center als haar medewerkers zijn niet aansprakelijkheid voor materiele en/of immateriële schade als gevolg van een ongeval of letsel/blessures van de Deelnemer en/of derden.
- Vitalife Center en haar medewerkers aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van Deelnemer en/of derden.
- Deelnemer is aansprakelijk voor schade toegebracht aan eigendommen van Vitalife Center, indien deze schade gevolg is van nalatigheid en/of schuld van de Deelnemer.
- De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid als in dit artikel vermeld, worden evenzeer bedongen voor en ten behoeve van ondergeschikten van Vitalife Center en ieder ander van wiens hulp Vitalife Center gebruik maakt bij de uitvoering van de Deelnemersovereenkomst.
Artikel 11 – Persoonsgegevens en privacy beleid
- Iedere Deelnemer is zich ervan bewust dat hij/zij bepaalde persoonsgegevens aan Vitalife Center verstrekt, zoals onder meer naam, leeftijd, adres en e-mailadres. De persoonsgegevens van de Deelnemers zijn strikt vertrouwelijk en worden indirect door een verwerkingsovereenkomst gebruikt in de community van Virtuagym Fitness app.
- Indien de Deelnemer zich akkoord verklaart met deze Deelnemersvoorwaarden, geeft de Deelnemer aan Vitalife Center toestemming tot de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens in verband met het gebruik voor commerciële doeleinden van Vitalife Center. De eventuele verwerking van de persoonsgegevens door Vitalife Center gebeurt conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp). Tevens geeft de Deelnemer toestemming voor de verwerkingsovereenkomst van Virtuagym, welke alle data van de Deelnemer op schriftelijk verzoek van Deelnemer vernietigen.
- Vitalife Center kan foto’s of video’s maken van de Lessen of andere ruimtes in de Studio voor gebruik op social media of op de Website van Vitalife Center. De Deelnemer is hiervan op de hoogte en verleent zijn/haar toestemming hiervoor.
- De Deelnemer verleent door akkoord te gaan met deze Deelnemersvoorwaarden aan Vitalife Center ondubbelzinnig toestemming om aan Deelnemer aanbiedingen van Vitalife Center per e-mail en anderszins toe te sturen.
Artikel 14 – Social media
- Volg Vitalife Center via Instagram en Facebook voor gerelateerde informatie en leuke acties.
- Geef aan als je niet getagt wil worden of dat er een foto van jullie groep geplaatst wordt op Social Media.
- Bij aanschaf van een Tegoed, alsook door deelname aan een Les verklaart de Deelnemer zich akkoord met bovenstaande genoemde algemene voorwaarden.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Deze Deelnemersvoorwaarden zijn van kracht met ingang van 1 december 2020.
- Van deze Deelnemersvoorwaarden kan alleen worden afgeweken, indien dat schriftelijk door Vitalife Center is bevestigd.
- In het geval dat enige bepaling in deze Deelnemersvoorwaarden nietig mocht zijn of vernietigd mocht worden, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Vitalife Center en Deelnemer zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.
- Iedere rechtsverhouding met Vitalife Center wordt beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen tussen Deelnemer en Vitalife Center die naar aanleiding van of in verband met de Deelnemersovereenkomst mochten ontstaan, zullen met uitsluiting van ieder ander worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement te Amsterdam.