Reserverings- en Huisregels
RESERVERINGS- EN HUISREGELS
Artikel 1: Begrippen
Als lid of toekomstige deelnemer van Vitalife Center hechten we veel waarde aan duidelijke en transparante afspraken. Door je in te schrijven, ga je akkoord met onze voorwaarden en verklaar je deze te hebben gelezen en geaccepteerd.
Je vindt al onze voorwaarden via de onderstaande links:
Deze documenten zijn ook op te vragen bij de balie van Vitalife Center.
Als er een overeenkomst bestaat tussen Vitalife Center en een lid, maken de reserveringsvoorwaarden hier integraal onderdeel van uit. Deze reserveringsvoorwaarden gelden voor alle rechtsverhoudingen tussen Vitalife Center en leden die een lidmaatschap hebben aangeschaft en/of deelnemen aan een les die door Vitalife Center wordt aangeboden of verzorgd.
Definities:
- Afspraak: Alle afspraken die je via de Vitalife Center club app kunt reserveren, buiten de reguliere lessen om.
- Cursus/Workshop: Een cursus of workshop die bij Vitalife Center wordt gegeven of georganiseerd.
- Les: Een individuele of groepsles die gegeven wordt door Vitalife Center, in een van onze studio’s.
- Lid: Een natuurlijk persoon van 16 jaar of ouder met een geldig Lidmaatschap. Personen jonger dan 16 jaar kunnen geen lid worden. Vitalife Center kan om identificatie vragen.
- Lidmaatschap: Een abonnement of strippenkaart voor deelname aan lessen zoals Yoga, Reformer Pilates, HIIT, LifeCycle en Muscle Power.
- Overeenkomst: De bij inschrijving overeengekomen afspraak tussen Vitalife Center en het Lid Deze algemene voorwaarden, reserveringsvoorwaarden en praktische informatie zijn onderdeel van de Overeenkomst.
- Studio: Een van de locaties van Vitalife Center, zoals vermeld op de Website.
- Vitalife Center: bodyPWR B.V., statutair gevestigd in Almere, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80429343. Opererend onder de handelsnaam Vitalife Center.
- Vestigingen:
Vitalife Center Stad, Markerkant 13 3A, 1314AL Almere
Vitalife Center Poort, Europalaan 915, 1361BN Almere
Vitalife Center Literatuurwijk, Katernstraat 8, 1321NE Almere
- Contactgegegevens:
T: +31 (0)36 – 20 270 06
info@vitalifecenter.nl
- Website: www.vitalifecenter.nl
Artikel 2: Reserveringen
- De rechten die voortkomen uit een overeenkomst zijn strikt persoonlijk.
- Vitalife Center behoudt zich het recht voor om het aantal inschrijvingen, de openingstijden, de tijden van de lessen, het aantal lessen en de tarieven te wijzigen.
- Een lid dient zich voorafgaand aan een les aan te melden via het online aanmeldingssysteem in de club app van Vitalife Center. Zonder aanmelding kan een lid niet deelnemen aan een les, tenzij anders overeengekomen.
- Het is mogelijk om je tot een week (7 kalenderdagen) van tevoren aan te melden voor een les.
- Een lid kan zich tot uiterlijk 2 uur voor de start van de les uitschrijven en tot 1 minuut voor de start inschrijven.
- Vitalife Center vindt het belangrijk dat iedereen met een lidmaatschap de mogelijkheid heeft zich aan te melden voor een plek in een les. Het niet tijdig uitschrijven (uiterlijk 2 uur voor de les) en/of het niet komen opdagen voor een les wordt genoteerd als een no-show. De eerste no-showis kosteloos. De kosten voor een tweede no-showzijn €2,50. Bij een derde no-show en verder zijn de kosten €5,00 per no-show. Dit geldt voor leden met een onbeperkt abonnement.
- De kosten voor een no-showzoals beschreven in artikel 2f zijn ook van toepassing op een no-showvoor een afspraak.
- Als een lid een strippenkaart heeft en wordt geregistreerd als no-showzoals omschreven in artikel 2f, wordt er één tegoed van de strippenkaart in rekening gebracht.
- Als een lid zich binnen 2 uur voor aanvang van een les afmeldt vanwege overmacht of onvoorziene persoonlijke omstandigheden, kan het lid een bericht sturen via de app of een e-mail (admin@vitalifecenter.nl). De administratie beoordeelt de situatie.
- Vitalife Center is niet verantwoordelijk voor een te late afmelding vanwege technische storingen.
- Een lid meldt zich alleen aan voor een les als het zeker weet aanwezig te kunnen zijn. Het is niet toegestaan om plaatsen in lessen bezet te houden voor andere leden.
- Een lid kan zich enkel op de wachtlijst plaatsen als hij/zij in aanmerking wil komen voor een plek in de les. Zodra er een plek vrijkomt, wordt het lid direct toegevoegd aan de les. Dit kan uiterlijk tot 2 uur voor de start van de les. Het lid ontvangt een bevestiging. Als het lid niet meer mee wil doen, dient het lid zich van de wachtlijst af te melden.
- Elk lid mag maximaal één les per dag reserveren, ongeacht of zij een abonnement of strippenkaart hebben. Een uitzondering geldt voor Yoga en Reformer Basics lessen; deze kunnen als tweede les op dezelfde dag worden geboekt. Als een lid een tweede les op dezelfde dag wil volgen, kan het zich bij de coach melden om te vragen of er een plek beschikbaar is. Als er plek is, kan het lid alsnog deelnemen aan de tweede les.
- Zodra een Reformer Pilates-les begonnen is, kan een lid niet meer deelnemen. Wij hechten waarde aan veiligheid en willen geen leden gehaast de les in laten komen. Als de eerste oefening is begonnen, kan het lid niet meer deelnemen. Dit wordt niet geregistreerd als een no-show.
- Voor een LifeCycle les dien je uiterlijk 5 minuten voor de start aanwezig te zijn in de zaal. Je hebt tijd nodig om je fiets en jezelf te installeren, zodat de les op tijd kan beginnen. Zodra een LifeCycle les is gestart (gordijn dicht), kan een lid niet meer deelnemen. Dit is om de veiligheid te waarborgen en verstoring van de les te voorkomen. Is een lid te laat? Dan wordt dit niet geregistreerd als een no-show als het lid ons een WhatsApp-bericht heeft gestuurd.
- Een lid dient zich voorafgaand aan een cursus of workshop aan te melden via het online aanmeldingssysteem. Zonder aanmelding en betaling heeft een lid geen recht op deelname aan een cursus of workshop.
- Vitalife Center is gerechtigd het rooster en/of de locaties van lessen en activiteiten tussentijds te wijzigen zonder opgaaf van reden. Het meest actuele rooster en de locaties zijn altijd beschikbaar op de website en in de club app.
- Vitalife Center kan deze reserveringsvoorwaarden op elk moment wijzigen. De laatste versie is altijd van toepassing en beschikbaar op de website. Op verzoek kan een exemplaar van de reserveringsvoorwaarden verstrekt worden.
- Tijdens LifeCycle lessen en Yogalessen zijn mobiele telefoons niet toegestaan en dienen ze te worden opgeborgen in de lockers, om afleiding te voorkomen.
Artikel 3: Wij houden de club samen schoon en gezond
- Het dragen van schone en gepaste bedekte sportkleding is verplicht. Het dragen van buiten schoenen in de Open Gym, Muscle PWR en HIIT ruimte sportgedeelten is ten strengste verboden. Wel zo fris voor jou en je mede leden.
- Het gebruik van een handdoek tijdens je training is verplicht. Dit zowel tijdens het volgen van een Muscle PWR en een HIIT les. Beschik je niet over een handdoek, dan dien je deze bij ons aan te schaffen.
- Het door jou gebruikte apparaat maak je schoon met de beschikbare doekjes. Zowel voor jezelf als voor je mede leden is het belangrijk om het schoon en fris te houden.
- Etenswaren en niet-afsluitbare drinkbekers zijn niet toegestaan in de sportruimten.
- Roken, vapen en het gebruik en/of verspreiden van verboden middelen (alcohol en drugs) is in iedere Studio van Vitalife Center verboden.
- (Huis)dieren zijn bij Vitalife Center niet toegestaan.
- Om onze Studio schoon en de materialen onbeschadigd te houden, is het gebruik van magnesium poeder op de handen of enig ander grip verhogende poeder niet toegestaan.
Artikel 4: Wij respecteren de privacy en rust van anderen
- Het gebruik van mobiele apparaten is een integraal onderdeel van onze samenleving. Het is verboden om te telefoneren in trainingsruimtes. Het is verboden om foto’s of video’s te maken op alle plaatsen (inclusief kleed/locker ruimte) die inbreuk kunnen maken op de privacy van de aanwezigen.
- Laat de materialen niet luidruchtig op de grond vallen, vermijd harde geluiden tijdens het sporten, beperk het geluidsniveau van je muziek door middel van oordopjes/koptelefoon te gebruiken.
- Tijdens het mee doen aan de Muscle PWR is het toegestaan oordopjes te gebruiken, met de voorwaarde dat je de coach nog kunt horen tijdens een les.
- Verbaal en/of lichamelijk geweld wordt niet getolereerd in onze Studio.
- Ongewenste en/of gewenste intimiteiten worden niet getolereerd in onze Studio.
- Houd apparaten beschikbaar voor anderen indien je deze niet actief gebruikt.
Artikel 5: Wij willen een veilige club voor iedereen
- Kinderen jonger dan 16 jaar hebben geen toegang tot Vitalife Center, met uitzondering van kinderen onder begeleiding van hun ouders en na uitdrukkelijke toestemming van het personeel van Vitalife Center.
- De aanwijzingen van het personeel van Vitalife Center dienen te worden gerespecteerd en opgevolgd; Vitalife Center is bevoegd om, indien zij daar redelijke gronden voor heeft, personen tijdelijk of blijvend de toegang te ontzeggen tot haar Studio en verwijst hiervoor naar de geldende
- Zorg dat je zelf weet hoe je apparaten gebruikt en oefeningen uitvoert. Respecteer je grenzen en zorg dat je weet wat je aankunt, eventueel met advies van een (medisch) specialist. Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen welzijn.
- Gebruik de apparatuur alleen voor de daarvoor bestemde doeleinden en leg na het sporten de materialen terug op de daarvoor bestemde plaatsen.
- Samenkomen in de Studio, in grote groepen, en ophouden rond één toestel is niet toegestaan.
- Slapen in de studio is niet toegestaan.
- Persoonlijke bezittingen die niet nodig zijn om te sporten zoals jassen, tassen, helmen, etc zijn niet toegestaan in de sportruimten. Wij raden je aan geen waardevolle spullen mee te nemen en om voor het opbergen van jouw eigendommen gebruik te maken van de lockers.
- Rondom het pand vind je diverse parkeervakken. Hiervan kun je gebruik maken voor het parkeren van je auto.
- Buiten de vakken is het niet toegestaan om te parkeren.
- Het is niet toegestaan fietsen bij de hoofdingang te stallen. Deze kunnen om de hoek van het pand geplaatst worden waar geen parkeervakken zijn.