Omdat onze lessen vaak vol zitten en we kwaliteit en aandacht willen garanderen voor onze leden, werken wij niet met losse (gratis) proeflessen.

Wel bieden wij een 5-Class Intropack aan om kennis te maken met onze lessen.

Je kunt een les reserveren via de Vitalife Member App.

Je kunt lessen tot 7 dagen vooruit reserveren. Een les wordt precies 7 dagen vóór de starttijd van die les beschikbaar om te reserveren, dit kan tot 1 minuut voor de les.

Als een les vol zit, kun je jezelf op de wachtlijst plaatsen. Zodra er een plek vrijkomt, word je automatisch aan de les toegevoegd. Hiervan ontvang je een bevestiging per e-mail.

Je mag maximaal twee lessen per dag reserveren. Het is niet toegestaan om twee keer dezelfde les op één dag te volgen.

Je kunt je tot 120 minuten vóór aanvang van de les kosteloos uitschrijvenn. Als je je afmeld binnen de 120 minuten vóór de les start ontvang je een no-show melding. De 1e is gratis, de 2e en opvolgende zijn € 7,50.

Het aantal no-shows wordt ieder kwartaal teruggezet naar 0.

Uitzonderingen zijn er altijd, mocht dat gebeuren dan kun je altijd ons een whatsapp sturen.

Dit is niet nodig, je kan gebruik maken van de E-gym toestellen gedurende onze openingstijden.

Ja dit is mogelijk, met al onze abonnementen en strippenkaarten kan je trainen op alle locaties. Let wel op dat niet alle locaties hetzelfde aanbod hebben.

Als je een abonnement van 6 of 12 maanden hebt, kun je dit tijdelijk pauzeren. Houd er wel rekening mee dat de pauzeperiode achteraan je abonnement wordt toegevoegd, omdat er tijdens de pauze geen betalingen plaatsvinden en geen restitutie wordt verleend. Pauzeer je bijvoorbeeld 4 weken, dan wordt je abonnement verlengd met 4 weken (dus 6 maanden + 4 weken).

Je ontvangt ongeveer twee maanden voordat jouw abonnement afloopt een herinnering per e-mail. Hierop kun je reageren om aan te geven met welk abonnement je wilt verlengen.

Laat je niets van je horen, dan zetten wij jouw abonnement automatisch om naar een flexabonnement. Je kunt dit flexabonnement vervolgens op ieder gewenst moment omzetten naar een abonnement van 6 of 12 maanden.

Onze opzegtermijn is een volledige incassoperiode van 1 maand, na het afmaken van de huidige periode. Bij opzegging maak je de eventueel resterende periode van de lopende maand nog af en loopt je abonnement door tot het einde van de daarop volgende maand.

Je dient hiervoor een mail met reden van opzegging te mailen naar admin@vitalifecenter.nl. Let op: mocht je geen bevestiging hebben ontvangen binnen 14 dagen, mail ons dan nog een keer. Zonder bevestiging is je opzegging wellicht niet goed doorgekomen. Je kan niet met terugwerkende kracht je abonnement opzeggen.

Naast abonnementen bieden wij ook strippenkaarten aan:

• 15 Class Pack voor € 235,-
• 30 Class Pack voor € 450,-

Met strippenkaarten kun je alleen groepslessen volgen.

Open gym of E-gym is niet mogelijk met alleen een strippenkaart.

Wij hanteren vaste incassomomenten per kalendermaand. Zodra je een abonnement afsluit, ontvang je een e-mail met alle aankomende incassodata. De facturen worden maandelijks op de 24e van de maand verstuurd en hebben betrekking op de volgende kalendermaand. Op deze datum wordt het abonnementsgeld automatisch van je rekening afgeschreven.

De abonnementsperiode loopt per kalendermaand. Als je ervoor kiest om je abonnement op te zeggen, maak je eerst de lopende kalendermaand af. Daarna volgt nog één volledige kalendermaand voordat je abonnement officieel wordt beëindigd.

Inschrijven kan middels de website en zijn geen extra kosten aan verbonden. Je betaalt alleen je abonnementskosten.

Je kan een mail sturen naar admin@vitalifecenter om de overstap aan te vragen. Geef aan per wanneer je wil overstappen. Als je 12 weken zwanger bent kun je overstappen. Je zal de overstap maken naar een PM Year All-in of een PM Flex. Geef in je mail aan met welk abonnement je wilt starten.

Tijdens de zwangerschap kun je niet deelnemen aan Reformer Pilates. Deze keuze maken wij om de veiligheid en gezondheid van zowel jou als je baby optimaal te kunnen garanderen.

Naast onze reguliere lessen krijg je ook toegang tot onze Powermama-trainingen en zwangerschapsyoga. Zo kun je tijdens en na je zwangerschap op een veilige en verantwoorde manier blijven bewegen.

Ja, dat kan alleen met een PM Year All-in abonnement. Voor een PM Flex abonnement kun je deze opzeggen.

Met strippenkaarten behoud je de lessen en kun je na de bevalling weer sporten.

Je kan weer instromen in de gewone lessen na het volgen van de Core Restore Cursus. Na de Core Restore Cursus zal je weer instromen in de Powermama lessen. Als je weer even bent begonnen, zal je uiteindelijk een akkoord krijgen van de coach om weer mee te doen met de reguliere lessen. We zullen dan ook jouw abonnement weer omzetten naar regulier.

Ja, dat is mogelijk. Wij stimuleren wel altijd om te blijven sporten tijdens de zwangerschap. Dit is beter voor jouw fysieke gestel en voor de baby. Je kan het beste voor advies een mail sturen naar admin@vitalifecenter.nl. Wij zullen je een advies geven.